Вышло крутое обновление для тех, кто оплачивает стоимость работы сотрудников по времени. Теперь можно задать стоимость часа для заказчика и исполнителя, а также автоматически рассчитывать налоги. На основе данных из тайм-трекера легко сформировать счет на оплату для клиента.

Стоимость работ можно настроить на уровне:

⏳ группы пользователей, 

⏳ отдельного пользователя, 

⏳ проекта;

⏳ задачи.

И все это учитывается в финансах проекта. Мы тут коротко рассказали об апдейте, а подробнее можно почитать в блоге. А еще лучше — посмотреть выступление нашего финдиректора Ольги Турчиной. Она там все по полочкам разложила.

Вышел крупный апдейт, который изменит весь подход к работе в Аспро.Cloud. Теперь вы можете автоматизировать любой бизнес-процесс с помощью системы. 

Избавьтесь от рутины и сфокусируйтесь на важном. Остальным займется Аспро.Cloud.

Почему «Бизнес-процессы» — это круто:

• Увеличение операционной эффективности: снимите с сотрудников рутинные задачи, чтобы они работали продуктивнее.

• Ускорение выполнения бизнес-процессов: сократите время на выполнение любых задач и ускорьте работу команды.

• Повышение прозрачности и контроля: получите полный контроль над процессами и оптимизируйте их эффективность.

Сценарии использования

Модуль автоматизирует любые процессы в вашей компании. Например:

• прием на работу; 

• согласование оплат; 

• отсутствие сотрудников; 

• онбординг сотрудников; 

• формирование договоров;

• инвентаризация;

• инициация проекта.

Модуль доступен с тарифа «Старт».

Чтобы узнать больше, посмотрите запись выступления от нашего сооснователя Максима Камышева или узнайте все о настройке в документации.

Найти удобную точку контакта с клиентом — это только полдела. Важно, чтобы общение проходило быстро и эффективно. Именно на этом сфокусировалась наша команда в новом апдейте. Теперь в модуле «Коммуникации» можно обмениваться документами и выставлять счета клиентам через мессенджеры и соцсети.

Отправка файлов

Иногда вместо тысячи слов лучше отправить одну картинку. Или видео. Или любой другой файл. Теперь в Аспро.Cloud можно прикреплять файлы и картинки в переписке с клиентом.

Просто прикрепите файл, как если бы отправляли его коллеге через чат.

Документация

Отправка документов

Обмениваться картинками, конечно, здорово. Но куда лучше отправить клиенту счет на оплату. Теперь в Аспро.Cloud можно отправить любой документ из системы через модуль «Коммуникации».

Достаточно создать документ, выбрать контрагента и мессенджер. 

Во всех мессенджерах, кроме WhatsApp Business*, отправить документ можно будет только тем клиентам, которые уже писали вашей компании.

Шаблоны ответов

Нередко клиенты обращаются с типовыми вопросами, на которые у вас уже есть стандартные ответы. Теперь на этот случай есть шаблоны ответов. Они помогут общаться с клиентами еще быстрее.

Подготовьте типовой ответ, например, список ваших услуг или запрос на оценку обслуживания и отвечайте клиентам за пару секунд. В шаблоне можно задать переменные, чтобы автоматически подставить имя клиента или ваши реквизиты.

Чтобы использовать шаблон в диалоге, достаточно ввести /шаблон и выбрать нужный. Перед отправкой ответ можно будет подредактировать.

Документация

WhatsApp Business*

Теперь к Аспро.Cloud можно подключить WhatsApp Business с помощью сервиса Wazzup. С его помощью можно удобнее общаться с клиентами и отправлять сообщения первым. Подробнее о настройке интеграции рассказали в документации.

Документация

*WhatsApp Business принадлежит компании Meta, запрещенной на территории Российской Федерации.

Новый функционал и улучшения

• Аватар профиля теперь можно загрузить через приложение на детальной странице пользователя.

• Восстановить пароль и войти в портал по ссылке приглашения теперь можно через приложение.

• Улучшен пользовательский опыт за счет изменений в интерфейсе приложения.

Прочее:

Сделали мобильное приложение еще лучше: прибрались в коде, повысили стабильность и производительность работы.

Первая пачка апдейтов в новом году уже здесь. За эти пару недель команда успела подготовить для вас несколько улучшений. С ними пользоваться Аспро.Cloud станет еще удобнее и приятнее.

Если коротко, то:

👉 Виджеты похорошели.

👉 Две сделки можно превратить в одну.

👉 Улучшенный канбан.

👉 НДС можно выделять автоматически.

А подробности уже ждут вас в блоге.